English- تقبل فوز ، للإرجاع أو الاستبدال ، الأصناف التي هي في حالة جديدة ، وغير ملبوسة ، وغير معدلة وخالية من التلف من قبل العميل.
- يجب إرجاع المنتجات مع بقاء جميع بطاقات فوز مرفقة ويجب أن تكون في عبواتها الأصلية.
- لاسترداد الأموال أو الاستبدال بالكامل ، أرسل لنا رسالة Whatsapp على أحد هذه الأرقام: للطلبات خارج الكويت +965 56662156 ؛ للطلبات داخل الكويت 97214451 965+
- يجب على العميل مراسلتنا في غضون 3 أيام من استلام الطلب الأصلي. لا يمكن إرجاع العناصر أو استبدالها إذا تلقينا الطلب بعد 3 أيام من استلام السلعة.
- لن يتم رد تكاليف الشحن والرسوم والضرائب والرسوم التي دفعتها لتسليم المنتجات المشتراة.
- سيتم خصم تكلفة الشحن للمنتج المرتجع من إجمالي مبلغ الاسترداد.
- المنتجات المباعة في التخفيضات نهائية ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها أو استرداد قيمتها.